· FAQ

Vos questions, nos réponses.

Sécurité, données, intégrations, fonctionnement au quotidien tout ce qui ne tenait pas sur une seule page produit, réuni ici.

Aucune question ne correspond à votre recherche.

La première étape est un audit de visibilité IA. Pour cela, notre outil OBIA vous génère un Master Doc: un document de 30 pages minimum, noté par un score de qualité, qui identifie ce que les IA comme ChatGPT ou Gemini savent déjà de votre entreprise et ce qu'il leur manque.
En version d'essai gratuite, OBIA génère ce Master Doc automatiquement. Avec une licence payante, nos experts le relisent avec vous pour le corriger et l'enrichir, afin d'en faire une base de connaissance fiable et évolutive pour vos agents IA.
Nouvelle fonctionnalité en 2026 : vous pourrez classer vos informations par niveau de confidentialité. Les données « publiques » seront ouvertes pour alimenter les IA.

L'AEO (Answer Engine Optimization) et le GEO (Generative Engine Optimization) désignent l'optimisation de votre présence dans les réponses générées par les IA (ChatGPT, Gemini, Perplexity) plutôt que dans les résultats de recherche classiques.
Pour une PME, ça change la donne : vos clients ne tapent plus une requête sur Google, ils posent directement la question à une IA. Si celle-ci ne vous connaît pas ou vous connaît mal, vous êtes invisible dans cette conversation, même avec un site parfaitement référencé.
Contrairement au SEO, qui joue sur les mots-clés et les backlinks, l'AEO/GEO repose sur des informations factuelles, structurées et vérifiables sur votre entreprise, exactement ce que construit votre Master Doc.

Une hallucination IA, c'est une information inventée par une IA générative et présentée avec assurance, alors qu'elle est fausse ou invérifiable : chiffre erroné, date incorrecte, citation ou référence qui n'existe pas. Elle survient quand l'IA n'a pas de données fiables sur lesquelles s'appuyer et comble les vides par approximation.
Pour l'éviter, OBIA ancre chaque contenu généré sur votre Master Doc : une base de faits vérifiés et sourcés sur votre entreprise et chaque information ajoutée passe par une validation humaine avant d'être exploitée.

L'IA génère votre première version — votre Master Doc — en quelques minutes. La gouvernance ne demande que deux rôles : un Contributeur qui valide les informations, un Producteur qui les exploite. Les rôles Contributeurs sont gratuits et illimités.
Ce n'est pas un projet de deux ans avec cahier des charges et intégrateur : c'est un déploiement immédiat, que vous enrichissez ensuite au fil de l'eau.

Oui. Votre Master Doc et vos contenus sont hébergés sur une infrastructure sécurisée, accessible uniquement à votre équipe et aux personnes que vous autorisez. Aucune donnée n'est utilisée pour entraîner des modèles tiers, et chaque information ajoutée à votre base de connaissance passe par une validation humaine avant d'être exploitée.

Oui. Les données sont hébergées en Europe et traitées conformément au RGPD. Vous restez propriétaire de votre Master Doc et pouvez en demander l'export ou la suppression à tout moment.

Vous. Tout contenu produit par la Suite OBIA — articles, posts LinkedIn, réponses du chatbot — vous appartient intégralement, sans restriction d'usage ni de republication.

Oui. OBIA se connecte à votre site, votre page LinkedIn et des outils comme Semrush pour s'appuyer sur vos données existantes, sans nécessiter de refonte ni de changement d'outils.

OBIA s'adresse principalement aux entreprises B2B et B2C qui ont une histoire, une expertise ou des preuves à valoriser. Le Master Doc s'adapte à votre secteur — industrie, services, tech, santé — tant que votre entreprise a une matière première à exploiter.

Vous conservez l'accès jusqu'à la fin de la période payée. Votre Master Doc vous appartient : vous pouvez en demander l'export avant la clôture de votre compte. Aucune donnée n'est conservée au-delà des délais légaux.

Un projet Claude ou ChatGPT part d'un document figé que vous devez maintenir à la main. OBIA génère votre Master Doc, l'enrichit automatiquement et l'exploite dans plus de 5 agents spécialisés. Toutes les questions sur ce sujet sont détaillées sur notre page d'accueil.

Les plans démarrent avec un rôle Contributeur gratuit, puis Producteur et Ambassadeur selon vos besoins. Le détail complet des tarifs et des paliers Starter, Growth et Scale est sur notre page Tarifs.

C'est la base de connaissance de votre entreprise : générée en quelques minutes à partir de votre site, puis enrichie en continu sous validation humaine.
L'objectif est d'alimenter vos agents IA et vos équipes avec des informations riches, fiables et à jour. Le fonctionnement complet est expliqué sur la page Master Doc.

Oui. Brief-Me est inclus gratuitement dans OBIA Discovery, sans carte bancaire — même si vous utilisez une licence payante de la Suite OBIA. Le détail est sur la page Brief-Me.

WHY.os identifie votre Business Why en 30 minutes de conversation, gratuitement et sans engagement, sans carte bancaire. Toutes les questions sur ce test sont détaillées sur la page WHY.os.

Il s'appuie sur votre Master Doc : vos preuves, vos chiffres, votre voix — au lieu de générer un contenu générique. Le fonctionnement complet est sur la page OBIA Blog Content.

Un responsable désigné de votre équipe relit et valide chaque post avant sa mise en ligne. Le fonctionnement complet de l'agent est détaillé sur la page LinkedIn Corporate.

Ces 2 concepts visent à réduire l’empreinte éologique du numérique mais n’interviennent pas au même niveau. Le Green AI a pour but de concevoir des modèles d’IA techniquement optimisés pour qu’ils soient moins énergivores. Alors que la Frugalité vise une démarche complète de sobriété numérique et questionne la nécessité même de recourir à l’IA.
Consulter notre article sur l'IA frugale.

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